✔ 재고 관련
오프라인 매장 운영으로 재고 변경이 실시간으로 이루어져 주문하신 제품의 재고가 상이할 수 있습니다.
재고 부족의 경우 고객님께 부득이하게 취소,변경 연락을 드릴 수 있으니 양해 부탁드립니다.
✔ 배송
- 배송비 : 기본 배송료는 3,000원이며, 6만원 이상 결제 시 무료배송입니다.
(제주,도서산간 지역의 경우 배송비가 추가될 수 있습니다.)
- 오후 7시 이전 결제완료 주문 건의 경우 당일 발송을 원칙으로 합니다. (재고상황에 따라 더 소요될 수 있습니다.)
- 배송기간은 1~3일 소요될 수 있으며, 지역별로 차이가 있을 수 있습니다.
- 기본 배송사는 롯데택배입니다. (일부 상품은 로젠택배로 발송될 수 있습니다.)
- 개별로 구매해 주신 고객님들은 별도로 연락이 없을 경우 각각 따로 출고되는 점 양해 부탁드립니다.
✔ 교환 및 반품
- 반품주소 : 부산시 기장군 기장읍 동부산관광 10로 30, B동 114호
- 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내까지 신청하실 수 있습니다. (고객센터로 연락 부탁 드립니다.)
- 상품 불량 및 오배송 등의 이유로 교환 및 반품 시 교환 배송비는 무료입니다. 단, 단순변심으로 인한 교환 및 반품 시 배송비는 고객님 부담입니다.
- 포장 상태 및 제품 훼손 시 반품이 불가함을 양해 부탁드립니다. (확인을 위한 포장 개봉 제외)
- 모니터/화면 차이로 인해 실제 상품 색상과 다를 수 있으며, 이로 인한 교환 및 반품은 제한될 수 있습니다.
- 부피가 큰 특수화물의 경우 추가 배송비가 별도 청구될 수 있습니다. (롯데택배 운임표 기준)
✔ 단순 변심 반품 시
릴, 로드는 배송 완료 됐을 경우 단순 변심 반품이 절대 불가능합니다.
릴, 로드 부품 갈이 이슈가 있으니 양해와 신중한 구매 부탁드립니다.
✔ 의류 구입 시 주의 사항
티셔츠의 경우 한 번이라도 착용 시 늘어남 등의 훼손이 생겨 반품이 불가능합니다.
의류 구매 시 사이즈 표 확인 후 구매 부탁드립니다.
✔ 직수 상품 유의사항
직수 상품의 경우 국내 보증서(윤성,다이와정공)는 포함되지 않으므로
국내 무상 A/S 또는 부품 주문이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
자세한 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.